アカウント削除申請

最終更新日:2026年6月3日

「推しブル」のアカウント削除に関するご案内です。アプリにアクセスできる場合は、アプリ内の削除手続をご利用いただくのが最も簡単で確実です。アプリにアクセスできない場合は、本ページから削除依頼をお送りいただけます。

1. アプリ内からの削除(推奨)

「推しブル」アプリにログインできる場合は、以下の手順で即時削除が可能です。

  1. アプリを開く
  2. 「マイページ」タブを開く
  3. 画面下部の「アカウントを削除」をタップ
  4. 確認ダイアログで「削除」を選択
アプリ内からの削除は即時反映されます。ログインしているアカウントとそれに紐づくデータが即座に削除されます。

2. アプリにアクセスできない場合の削除依頼

端末紛失、アプリ削除済、ログイン情報を失念した等の理由でアプリ内手続が行えない場合は、以下のいずれかの方法でご依頼ください。

2-1. メールで依頼する

以下のアドレス宛に「アカウント削除希望」とご記載のうえ、登録されているメールアドレスを明記してご送信ください。

宛先:contact@oshibul.jp

2-2. フォームから依頼する

下記フォームに登録メールアドレスをご入力のうえ「削除依頼を送信」を押すと、メールソフトが起動して送信用メールが下書きされます。お使いの端末の標準メールアプリを利用してご送信ください。

3. 削除されるデータの範囲

アカウント削除のご依頼を受け付けた場合、当該アカウントに紐づく以下のデータが削除または利用不能化されます。

※詳細はプライバシーポリシー第6項「情報の保存期間」をご確認ください。

4. 削除完了までの目安

アプリ内からの削除は即時反映されます。

メール/フォーム経由の依頼は、受付確認後、7営業日以内に削除手続を完了するよう努めます。本人確認が必要な場合、追加の情報提供をお願いすることがあります。

5. 復旧について

削除されたアカウントおよびデータは復旧できません。削除後、同一メールアドレスで新規アカウントを作成することは可能ですが、過去のデータは引き継がれません。

6. 例外的に保存される情報

法令上の義務への対応、不正利用防止、障害対応、バックアップ管理その他これに準ずる目的のため、削除手続後も必要な範囲で一定期間情報を保存する場合があります。ただし、この場合でも、削除手続きのすべての完了または削除手続きをした日から30日のいずれか早く到達した時点をもって、手続き後保管していたすべての情報(法令上保存義務があるデータを除くものとします。)は削除されます。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

7. お問い合わせ窓口

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