最終更新日：2026年6月3日
モバイルアプリケーション「推しブル」（以下「本アプリ」といいます。）を運営する「推しブル運営事務局」（以下「当事務局」といいます。）は、本アプリにおける、ユーザーに関する情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
当事務局は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
本アプリは、以下の端末機能にアクセスすることがあります。
本アプリの運営者ユーザー向け機能では、運営者ユーザーが、自らが管理するグループに所属するメンバー本人（アイドル本人その他演者を含み、本アプリの登録ユーザーであるか否かを問いません。）に関する情報をアプリに登録できます。本章では、このような「運営者ユーザーを経由して提供される、メンバー本人に関する情報」の取扱いについて定めます。
(1) 取得する情報の例
(2) 取得経路と本人同意
これらの情報は、運営者ユーザーがアプリに入力する形で提供されます。当該情報の本人からの同意取得は、運営者ユーザーの責任において行われるものとし、当事務局は個別の同意取得状況を確認しません（利用規約 第7条第5項に基づく）。
(3) 利用目的
(4) 公開範囲
運営者ユーザーが公開設定にした情報は、本アプリの他のユーザー（ファンユーザーを含みます。）から閲覧可能となる場合があります。非公開設定の情報は、原則として運営者ユーザーおよび当事務局の管理する範囲でのみ取扱われます。
(5) 本人からの問い合わせ・削除依頼
メンバー本人は、自らに関する情報の確認、修正、公開停止または削除を希望される場合、まずは当該情報を登録した運営者ユーザーにご連絡ください。運営者ユーザーを通じての対応が困難な場合、本ポリシー 10. に記載のお問い合わせ窓口まで直接ご連絡いただくことも可能です。当事務局は、本人からの直接のお問い合わせを受けた場合、運営者ユーザーと連携のうえ、合理的な範囲で対応します。
(6) 第三者提供および外部委託
本章に基づき取得した情報の第三者提供および外部委託の取扱いは、本ポリシー 3. および 4. に従います。
本アプリのサービスが全体として終了する場合、当事務局は以下の措置を講じるものとします。
(1) 終了告知
サービス終了予定日の90日前までに、アプリ内通知、登録メールアドレス、公式 SNS、公式ウェブサイト（https://oshibul.jp/）にて告知します（利用規約 第11条第1項に基づく）。
(2) データの完全削除
ユーザーが本アプリに登録したデータ（推し活記録、グループ情報、メンバー情報、課金情報を含みます。）は、サービス終了日から30日後に完全削除されます。
(3) データのエクスポート
運営者ユーザーは、サービス終了日までに、本アプリ内で提供されるエクスポート機能を用いて、運営に関する業務記録（売上明細）を CSV 形式で取得できます。本機能は通常時は運営 Pro プラン加入者を対象としますが、サービス終了時に限り全ての運営者ユーザーに開放します。ファンユーザーの推し活記録データについては、サービス終了後のデータ提供等は一切行わないものとします。
(4) 保存期間との関係
本章による削除は、本ポリシー 6.（情報の保存期間）に定める「利用目的の達成に必要な期間」の終了を意味し、個人情報保護法第22条に基づく合理的期間内の削除として位置付けられます。
(5) 法令上の保存義務
法令上の保存義務（電子帳簿保存法等）により一定期間の保存が必要な情報については、当該義務に従い保存し、保存義務期間の終了後に削除します。
当事務局は、取得した情報を以下の目的のために利用します。
当事務局は、法令に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
ただし、本アプリの提供に必要な範囲で、以下のような外部サービス事業者に対し、情報の取扱いを委託することがあります。
当事務局は、これらの委託先に対し、適切な安全管理措置を講じるよう求めます。
本アプリでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスにおける情報の取扱いについては、各事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。
| サービス名 | 用途 | 送信される主な情報の例 | プライバシーポリシー |
|---|---|---|---|
| Supabase | データベース、認証、データ保存 | 認証情報（メールアドレス・パスワードハッシュ）、ユーザーがアプリ内に登録した推し活データ（支出記録・チェキ枚数・イベント記録等）、グループ・メンバー情報（運営者ユーザー向け機能利用時） | リンク |
| PostHog | 利用状況分析、改善、不具合調査 | 画面遷移履歴、操作イベント（タップ・スクロール等）、利用デバイス情報（OS・機種・画面サイズ）、アプリバージョン、エラー情報（PII を含まない） | リンク |
| Expo | アプリ配信、通知関連機能 | プッシュ通知トークン、デバイス識別子、アプリバージョン情報、配信状態に関する技術情報 | リンク |
| RevenueCat | アプリ内課金の管理・処理、購入履歴の確認・復元 | 購入トランザクション情報、ストア ID（App Store / Google Play 由来）、課金プラン情報、購入復元用識別子 | リンク |
| Sentry | エラー監視・不具合調査 | エラースタックトレース、利用デバイス情報、アプリバージョン、エラー発生時のコンテキスト情報（PII を含まない） | リンク |
| Google AdMob | 広告配信 | 広告 ID（IDFA / AAID、ユーザー設定により無効化可能）、デバイス情報、広告表示・クリックに関する情報 | リンク |
本表は、電気通信事業法に基づく外部送信規律への対応として、各 SDK が送信する主要な情報を明示するものです。実際の送信内容は、各サービスの仕様変更等により予告なく変動することがあります。最新の詳細については、各サービスのプライバシーポリシーをご参照ください。
当事務局は、取得した情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。具体的な措置の例としては、以下のようなものを含みます（実施状況は時期および技術環境により変動します）。
漏えい等が発生した場合の対応
当事務局は、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の事象が発生し、または発生したおそれがあると認めた場合、個人情報保護法その他関係法令に基づき、関係省庁（個人情報保護委員会等）への報告を行うとともに、影響を受けるユーザーに対して、合理的な範囲かつ可能な手段（アプリ内通知、登録メールアドレスへの送信、ウェブサイトへの掲載等）により、事象の概要、影響範囲、対応状況等を通知するよう努めます。
当事務局は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間保存します。
本アプリは、13歳未満の方を対象としていません。13歳未満の方は、本アプリを利用しないでください。
未成年者が本アプリを利用する場合は、必要に応じて保護者の同意を得たうえで利用してください。
当事務局は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本アプリ内への掲示その他当事務局が適切と判断する方法により周知した時点、または別途定める効力発生日から効力を生じます。
重要な変更を行う場合には、合理的な方法により事前に周知するよう努めます。
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。